穿梭游客间 守护在身边
□ 杨 浩  刘玉萍


“各位游客请排好队，有序进入，不要拥挤。”五一假期第一天，位于吉林长春的净月潭国家森林公园游人如织。在众多人群中有一抹鲜艳的红色格外醒目，这是一支身穿红马甲的志愿者队伍。景区入口处，志愿者正用扩音器提醒游客注意安全、有序入园。


这支志愿者队伍是由长春净月潭国家森林公园与吉林省“吉行军”退役军人志愿服务队共同组建的。为了服务五一假期密集的游客，他们特意加派志愿者，在园区内客流量较大的景点维持秩序。“我已经连续两年作为志愿者安全员到景区提供服务了，感觉很有意义。”作为一名退役军人，志愿者佟先生工作起来认真又负责。


景区索道旁，工作人员认真检查游客的安全防护措施，贴心地帮助老人和孩子上下缆车，确保每位游客在游玩过程中的安全。净月潭国家森林公园相关负责人介绍，为保证五一假期游客旅游安全顺畅，景区节前就组织工作人员对园内设施进行全面检查，对设备进行了维护保养，确保园内设施保持最佳状态。假日期间，每个景点都有安全员和志愿者为游客提供服务。


随着小城旅游的火热，延吉的热度越来越高。这两天，延吉中国朝鲜族民俗园内游客人数较平时增加了近2倍。记者看到，园区每个特色民居里，都有一名穿着统一服装的工作人员在维持秩序，不时提醒游客拍照时也要注意安全。“我们在节日期间不仅加派了人手，还增加了工作时长。除了维持秩序，还要对园内设备进行检查，工作人员这几天都忙到了深夜。”中国朝鲜族民俗园运营总监朱保坤说，“为了确保游客安全，我们必须这么做。”


中国朝鲜族民俗园95后安全员小朴已经有3年工作经验了，“每到节假日，客流量一大，我们也跟着忙起来，维持秩序、做**向导，每天工作时间基本在十三四个小时。虽然很累，但是值得，这说明我们的旅游业发展得好，老百姓出游意愿高。”小朴笑着说。


来自松原的游客张振宇说：“以前总觉得节假日出来旅游，人挤人，玩得累。这次到延吉，吃得好、住得好，玩得更开心。我去的几家景区的工作人员服务特别贴心。”


每到节假日，延边白山大厦酒店消防工程总监王文明就特别忙。“节前，我们组织人员进行安全检查和消防演练。节日期间全时在岗，每天对酒店水、气、电、火安全情况进行检查，还会对特种设备设施进行维护保养，只有我们尽心了，才能确保每位住客安心。”


除了进行全面细致的安全检查，延边白山大厦酒店还在酒店大堂等位置设置了安全提示，每个房间摆放了防滑拖鞋和防滑垫。酒店专门购置了全自动除颤仪等急救医疗设备。


记者了解到，为确保五一假期文旅市场安全生产工作有序展开，节前，吉林省文化和旅游厅专门部署假期安全生产工作，各地文旅部门在假日期间派出检查组，对景区景点、酒店民宿安全工作进行检查，全力做好游客安全的“守护者”。